Вопрос: Не устанавливается соединение со спутниками.

Ответ:
1. Убедитесь, что GPS включен (значок спутника на карте должен быть зеленого цвета). Первое соединение необходимо устанавливать не передвигая устройство, на открытой местности в течение некоторого времени, до 20-30 минут.
2. Убедитесь в актуальности версии установленной программы (в версии программы c 3.2 настройки GPS на КПК определяются автоматически), при необходимости ее обновите.
_____________________________________________________________________________

Вопрос: Маршрут прокладывается по прямой.

Ответ:
1. Прежде всего, убедитесь в актуальности версии установленной программы и карт и при необходимости произведите обновление.
2. Проверьте настройки: Главное меню->Настройки->Другое->Навигация->4-ая вкладка->Прокладывать маршрут: поставьте прокладывать маршрут «по дорогам».
3. В случае использования неофициальных карт, поместите их в отдельный атлас и отдельно проидексируйте. Причина проблемы может быть в несогласованности с официальными картами.
_____________________________________________________________________________

Вопрос: Как мне проиндексировать атлас?

Ответ:
Вам необходимо запустить программу Навител Навигатор на устройстве, зайти в Меню->Открыть атлас.
Если в списке атласов есть необходимая папка, нажмите на нее стилусом, в появившемся меню укажите пункт «Индексировать атлас», после чего начнется индексация.
Если требуемого атласа в списке нет, нажмите на значок с папкой и зеленой стрелкой внизу, на экране появится список папок на Вашем устройстве. Используя кнопки «Войти» (в контекстном меню) и «На уровень вверх» (значок папки со стрелкой вверх в нижней части экрана), выберите папку с картами и нажмите на нее стилусом. В появившемся меню укажите пункт «Создать атлас», после чего начнется индексация.
_____________________________________________________________________________

Вопрос: Как мне обновить версию программы "Навител"?

Ответ:
Обновление для КПК:
1. Обновление с помощью cab-файла:
Скопируйте сохраненный установочный файл (.cab) в память КПК или на флэш-карту.
Запустите этот файл на самом КПК. После этого запустится процесс установки.
2. Обновление с помощью exe-файла:
Соедините КПК и ПК с помощью USB-кабеля и дождитесь окончания процесса синхронизации. Запустите установочный файл (.exe) на ПК, после чего начнется процесс установки.
_____________________________________________________________________________

Вопрос: Как мне обновить карты?

Ответ:
Cкачать нужные карты. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена актуальная версия программы, при необходимости обновите ее.


Удалите из папки Атлас(или другой папки, в которой хранятся файлы карты, которую Вы обновляете) файлы с раcширением *.nm2. Не удаляйте файл с активационным ключом lx_x.ntk. Затем в эту папку скопируйте содержимое архива с обновленными картами. Если у Вас данный файл отсутствует, то просто замените содержимое папки.

Если Вам доступен Пакет навигационных карт «Россия», Пакет навигационных карт «Украины», Пакет навигационных карт «Беларусь», то удалите все старые карты и скопируйте в Атлас содержимое архива с обновленным картами.

_____________________________________________________________________________

Вопрос: У меня карта при движении по маршруту не показывает мое местоположение, и мне в ручную приходится сдвигать карту.

Ответ:
Прежде всего, убедитесь, что у Вас установлена актуальная версия программы.
В правой верхней части экрана нажмите на значок с зеленым треугольником, карта вернется в Ваше текущее местоположение. Настроить параметр «Автовозврат» можно в Главное меню->Настройки->Другое->Навигация.
_____________________________________________________________________________

Вопрос: Как узнать версию программы, установленную на устройстве?

Ответ:
Запустите программу Навител Навигатор, версия указана в Главное меню->Информация->О программе.
_____________________________________________________________________________

Вопрос: На карте появились какие-то фиолетовые линии. Как их убрать?

Ответ:
Фиолетовые линии – это отображение последних 10000 точек трека (но не сами треки), выключить и включить их отображение можно в Главное меню->Настройки->Другое->Карта, с помощью галочки «Показывать последние 10000 точек трека». Для того чтобы полностью убрать информацию об этих точках, необходимо удалить файл Tracks.bin в папке My DocumentsGPS Tracks and Waypoints – на КПК либо в папке Navitel (Navi, MobileNavigator и т.д., в зависимости от модели) – на автонавигаторе.